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CHIFFRE DU JOUR 19 apprentis facteurs ont prêté serment au CFA de Marguerittes

(Photo J.-M.C.)
Les 19 apprentis ont lu un texte symbolisant leur engagement. (Photo J.-M.C.)

La cérémonie s'est effectuée dans la bonne humeur mais l'engagement pris par 19 apprentis facteurs du CFA de Marguerittes n'avait rien d'anodin. Réunis ce mardi 3 juin au CFA de la CCI de Nîmes, ces élèves ont prêté serment à leur prochaine entreprise, la Poste, devant un officier de la gendarmerie de Marguerittes. Prêter serment " c'est donner de la solennité à leur engagement et les introniser dans leur formation mais aussi leur rappeler leurs devoirs ", indique Jean-Charles Ferry, responsable client esprit de service à la Poste et parrain de la promotion. La formation, d'une durée de 9 à 12 mois, doit leur permettre de se familiariser " avec le métier ", et notamment sa diversification. " On ne distribue plus seulement le courrier. On porte aussi des livres et des médicaments ".

" J'ai aimé la relation avec les clients "

Si la plupart des apprentis facteurs ont déjà eu une expérience au sein du groupe, " grâce à des CDD ", les nouveaux employés ont des parcours très hétérogènes. " Certains ont eu des BEP mais d'autres ont aussi un BAC+2 ". Driss est l'un d'entre eux. À 22 ans, ce Narbonnais va s'installer à Alès, à sa plus grande joie. " Avant de postuler, j'ai travaillé comme facteur et cela m'a bien plu. " Ce sont aussi les conditions de travail qui ont fini de le convaincre. " J'aime bien le rythme, avec un boulot de 7h à 13h30 et puis j'ai apprécié le travail et la relation au client ". C'est cette relation avec le client qui caractérise le mieux le métier de facteur. " Vous êtes le visage de la Poste ", lance d'ailleurs Muriel Houri, responsable du pôle pédagogique du CFA. Tout au long de leur formation, quatre engagements leur seront constamment rappelés : " écoute, accueil, entraide et efficacité ", rappelle Jean-Charles Ferry. Résultat dans votre boîte aux lettres.

jeanmarie.cornuaille@objectifgard.com

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