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BAGNOLS Chez Paulus Automobile, service et proximité en priorité

Voilà quatre générations et 55 ans que la famille Paulus vend des Volkswagen à Bagnols.

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Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)

Alors autant dire que Paulus Automobile est un exemple d’entreprise familiale et, qu’à l’image des Volkswagen et des Skoda qu’elle commercialise et entretient, de solidité.

Une équipe stable et de nombreux services

Ainsi, l’équipe de 18 salariés qui compose l’entreprise est d’une stabilité à toute épreuve : « il n’y a aucun turn-over, le salarié le plus ancien de l’atelier est là depuis 33 ans et chez les vendeurs nous avons la même équipe depuis 13 ans, les clients apprécient cette stabilité », souligne le chef des ventes Laurent Thoumazou. De quoi instaurer une véritable relation de confiance et fidéliser la clientèle : « nos clients sont des partenaires, on s’appelle souvent par nos prénoms », poursuit le chef des ventes, à la tête d’une équipe qui brille aussi par sa polyvalence.

Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)
Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)

Au delà de cette proximité et du fait que les Volkswagen, les Volkswagen Utilitaires et les Skoda (que Paulus Automobile vend depuis onze ans) ont déjà une bonne cote auprès de la clientèle, la concession bagnolaise ne se repose pas sur ses lauriers et mise sur le service. Ainsi, démonstration est faite qu’on peut acheter son véhicule dans une petite ville et bénéficier de tous les services d’une plus grande concession, voire même plus.

Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)

Service atelier ouvert le samedi matin, prêt de voiture gratuit pour les clients, agrément spécial pour la vente et l’entretien des modèles électriques, possibilité de commander n’importe quel modèle VW, Volkswagen Utilitaires et Skoda, même les plus exclusifs… le service client n’est pas un vain mot chez Paulus Automobile. C’est ce qui explique sans doute pourquoi certains des clients parmi les plus fidèles de la concession n’hésitent pas à faire plusieurs dizaines de kilomètres pour s’y rendre.

Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)

Et pas que pour les voitures neuves : Paulus Automobile est également distributeur officiel Das WeltAuto, le label de l’occasion multi marques du groupe Volkswagen qui représente aujourd’hui pas moins de 40 % de l’activité de la concession. Des occasions soigneusement sélectionnées, révisées et garanties de 6 à 24 mois. Le tout avec le même service que pour le neuf.

Paulus Automobile, à Bagnols (Photo : Thierry Allard / Objectif Gard)

Venez découvrir Paulus Automobile et de nombreuses offres spéciales lors des journées portes ouvertes le samedi 15 et le dimanche 16 septembre, ainsi que le samedi 13 et le dimanche 14 octobre.

Etiquette

Thierry Allard

31 ans, féru de politique, de sport et de musique. Jadis entendu en radio, je couvre depuis juin 2014 le Gard rhodanien pour Objectif Gard.

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