ALÈS Expédier un colis sans bouger de chez soi, c'est aujourd'hui possible !
Envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres : voici le nouveau service proposé par La Poste et déployé depuis quelques jours à Alès.
Il n'est désormais plus nécessaire de se rendre à La Poste pour expédier ou retourner un colis. Les clients peuvent gagner du temps, beaucoup de temps, en déposant leur colis directement dans leur boîte aux lettres. Celui-ci sera récupéré le lendemain par le facteur, lors de sa tournée habituelle.
Cette révolution est aujourd'hui possible grâce au numérique. Depuis le début de l'année, les facteurs d'Alès sont équipés d'un smartphone, baptisé Facteo, et doté d'une application comprenant tous les éléments indispensables à la tournée. "L'objectif est de garantir le meilleur suivi possible et d'avoir une traçabilité", explique Saïd Zarhoune, directeur de l'établissement. C'est grâce à cet outil que le facteur est averti qu'un colis doit être collecté.
Une expédition en trois étapes
Le dispositif fonctionne en trois étapes. D'abord, le client doit affranchir son colis en ligne sur le site colissimo.fr, avant 23 heures. Une fois imprimée, l'étiquette doit être collée sur le colis. Le principe est le même pour un renvoi.
Ensuite, le paquet doit être déposée avant 8 heures le lendemain matin dans une boîte aux lettres normalisée (26 cm de haut sur 26 cm de large et 34 cm de profondeur). Chaque matin, le facteur reçoit sur son smartphone la liste des colis à collecter. Il les récupère, les flashe, et laisse un avis de prise en charge.
Enfin, le client est informé par mail que sa demande a bien été traitée et le Colissimo est acheminé jusqu'à son destinataire. Patrice Dumas, responsable d'une équipe de dix facteurs à Alès, décrit un dispositif "pratique et facilitateur". Une avancée qui tombe à pic avec l'arrivée des fêtes de fin d'année, période où de nombreux colis sont renvoyés.
Société
Voir PlusÉducation
RIBAUTE-LES-TAVERNES École : les parents élus demandent une rencontre avec le Dasen
Actualités
FAIT DU SOIR À Bessèges, Benjamin Panis participe à un nouveau convoi vers l'Ukraine
Bagnols-Uzès
BAGNOLS/CÈZE Des ateliers pour vous souhaiter « Bienvenue à la retraite »
Beaucaire
FAIT DU JOUR Les pin-up, l'élégance sans vulgarité
Société
GARD Des manifestations du 1er mai pluvieuses mais revendicatives
Éducation
ALÈS Un nouveau Cartel des mines au palmarès de l'IMT alésienne !
Bagnols-Uzès
BAGNOLS/CÈZE Politique de la ville : les associations en première ligne « pour faire de la dentelle » dans les quartiers
Éducation
SAINT-JULIEN-LES-ROSIERS De la lecture de grande qualité à petit prix pour les plus petits
Economie
SAINT-HIPPOLYTE-DU-FORT Halles numériques, la municipalité présente son projet
Bagnols-Uzès
BAGNOLS/CÈZE Une table d’hommage aux victimes de la route le 11 mai
Patrimoine
GARD L'archéologie écrit l'histoire, le pillage l'efface
Gard
L’OEIL DANS L’OBJECTIF L'actualité de la semaine en images
Éducation
ALÈS École Louis-Leprince-Ringuet : un "dysfonctionnement collectif" qui "met l'école en péril", pour le Dasen
Éducation