Cette année 2020, c'est un milliard de perdu pour l’économie régionale touristique au printemps. L’Occitanie, destination préférée des Français en termes d’intentions de départ ne compte pas baisser les armes sans se battre. À ses côtés, le Comité régional du tourisme (CRT) Occitanie, la Région et les Départements comme le Gard.

Après avoir touché le fond avec des baisses de réservations de près de 95% par rapport à l’année dernière certaines semaines, le rebond se confirme avec une reprise sensible des réservations. Selon le CRT, c'est même  +40,5% pour la semaine du 15 au 21 juin par rapport à la même semaine de l’année dernière dans les campings d’Occitanie. Cette reprise permet de rattraper une partie du retard sur les mois d’été mais n’assure pas encore un résultat au moins équivalent à celui de 2019.

Au 1er juillet, malgré une hausse constante depuis la fin du confinement, les réservations (sur les plateformes de réservation) sont encore nettement inférieures au niveau de 2019, et ce malgré une forte augmentation de l’offre. Le revenu locatif correspondant aux réservations enregistrées sur la période de juillet à septembre représente toutefois un montant de plus de 230 millions d’euros à l’échelle de la Région, soit un peu plus de 50% du résultat de 2019 sur la même période. Si la tendance à la hausse des réservations se confirme, l’activité pourrait être au final assez similaire à celle de 2019.

"À ce titre, le plan de relance déployé par le Comité régional du tourisme, ainsi que le dispositif « L'OCCAL » associant la Région, les Départements et plus de 140 intercommunalités partenaires, doté de près de 80 M€, visent à accompagner la filière et les professionnels dans la reprise d'activité, rappelle Carole Delga, la présidente socialiste de la Région Occitanie. Sur le volet pouvoir d’achat, nous proposons cet été 1 million de billets TER liO à 1€ et lançons de nouvelles offres à petit prix combinant les transports et les loisirs. Et avec la carte Occ'ygène, nous allons plus loin : c'est un coup de pouce pour nos concitoyens d'Occitanie, notamment les jeunes et les familles, qui favorise le tourisme de proximité et la consommation dans nos territoires."

Le Comité régional du tourisme Occitanie entretient et développe depuis déjà quelques années une étroite collaboration avec les agences de voyages françaises ainsi qu’avec les plus importants comités d’entreprise de la région afin de référencer et programmer la destination Occitanie dans leurs brochures. De juin à novembre 2020, le CRT en lien avec 20 agences réceptives partenaires, valorise 60 nouveaux produits (3 par agence) référençant près de 300 prestataires de la région et mettant en avant sa diversité à travers ses quatre univers de consommation (montagne, littoral, campagne et villes) et ses nombreuses activités. Ces packages sont intégrés au dispositif "Partez En France", lancé par le média TourMag (1er média professionnel de prescription BtoB) pour répondre à la crise du covid-19 et qui s’adresse à toutes les agences de voyages françaises et à leurs clients.

Par ailleurs, à l’heure où tous les socio-professionnels de la filière touristique commencent à accueillir les premiers vacanciers, le CRT engage et accompagne d’ambitieuses campagnes de communication aussi bien au niveau régional qu’au plan national. Pas moins de huit campagnes de communication distinctes valoriseront les territoires et filières touristiques afin d’inciter les habitants de la région et les touristes français à venir passer leurs prochaines vacances en Occitanie. Elle s’articulera autour de quatre grandes thématiques : le bien-être, le littoral et le nautisme, le cyclotourisme et la découverte de la nature le patrimoine et la culture.

« Il s’agira, à travers ces campagnes, de rassurer les futurs touristes sur les conditions d’accueil et le respect des chartes sanitaires tout en montrant que, malgré la distanciation sociale, on peut vivre en Occitanie des expériences positives et riches de sens, expose Vincent Garel, président du CRT. Plus que jamais les socio-professionnels du tourisme de la région peuvent compter sur la mobilisation du CRT afin de surmonter cette épreuve inédite qu’ils traversent. »

Les autres actions du plan de relance du tourisme

La carte Occ'ygène : elle permet de générer rapidement du chiffre d'affaires auprès des professionnels du tourisme puisqu'elle donne droit aux habitants de la région à des avantages et des réductions chez environ 300 prestataires de loisirs, campings et villages de vacances de la région (et restaurateurs dans un second temps). Elle permet aussi de régler directement les prestations et donc de préserver le pouvoir d’achat des habitants d’Occitanie en étant couplée à un porte-monnaie électronique pris en charge par la Région (plafonné à 300 € pour les familles sous condition de ressources).

Disponible sur la plateforme www.tourisme-occitanie.com, elle est gratuite pour les 18 -25 ans et les familles aux revenus modestes dont le quotient familial est inférieur à 1000 €, d’un coût de 20 € sinon pour les autres familles.

La plateforme régionale de financement participatif : Cette plateforme d’achat solidaire réalisée en partenariat avec le groupe La Dépêche et adaptée aux entreprises touristiques régionales a aussi pour objectif de stimuler les ventes immédiates d’activités de loisirs et de séjours en Occitanie, en permettant de réserver et payer dès à présent des offres préférentielles chez des prestataires régionaux et de ne les consommer qu’ultérieurement. Ce système permet ainsi de constituer de la trésorerie immédiate pour les professionnels du tourisme durement impactés depuis le début de la crise. Cette plateforme vise également à soutenir l’activité de l’hôtellerie et de restauration qui a été la plus durement touchée depuis le début de la crise sanitaire.

Le numéro vert d'information touristique en Occitanie 0 800 94 94 94 (numéro vert gratuit) : Dédié à la promotion du tourisme régional, ce numéro Vert est mis en place pendant les trois mois d’été (jusqu’à fin septembre) grâce à un partenariat avec le groupe N’Py Résa. Il a pour objectif principal d’informer sur les possibilités de découverte de la région : balade, loisirs, séjours, hébergements et d’aider ; le cas échéant à la réservation d’hébergements et de séjours sans prendre aucune commission sur les ventes réalisées.