NÎMES Information et coordination en temps réel pour la sécurité des Nîmois
La Ville de Nîmes vient de lancer son tout nouveau Poste de Commandement Communal. Cet outil opérationnel doit servir à une meilleure gestion des événements de sécurité civile comme les inondations, les situations d'urgence ou encore les incendies.
L'ancien centre n'offrait plus les conditions de travail optimales à une situation de crise. En sous-sol et sans fenêtre, il était même anxiogène pour certains agents. Dans ces nouveaux locaux, non loin de la route de Beaucaire et au sein des services techniques de la Ville, la vie est plus belle. Action logistique, sécurité prévention, secrétariat, communication, soutien aux populations... des mots qui sont nécessaires en temps de troubles et en plus de cette nouveauté, d'autres équipements et de nouveaux dispositifs sont dans les cartons, affaire à suivre.
En attendant, ces nouveaux locaux, spécifiques et équipés des dernières technologies,organisent le lien entre les six cellules composées de 70 agents qui sont réunis pour une mutualisation optimale de moyens mis en œuvre pour la sécurité des Nîmoises et des Nîmois. 180000 euros plus tard, le Poste de Commandement Communal s'appuiera sur les expériences des événements passés au fil de l'histoire de la commune.
À l'intérieur de cette tour d'ivoire salvatrice, les six cellules savent chacune ce qu'elles doivent faire et les autres ont accès à leur travail, comme les agents spécialisés de la Mairie, en temps réel. La cellule commandement coordonne l'ensemble des opérations. La cellule sécurité et prévention pilote et coordonne les équipes sur le terrain et coordonne les services de sécurité et vidéo-protection. La cellule communication s'occupe quant à elle des relations avec la presse, des réseaux sociaux et de la communication interne. La cellule actions/logistique est en charge des actions sur le domaine public, la salle d'appels est dotée de six postes opérateurs et pour finir, la cellule d'assistance à la population reloge et accompagne les sinistrés.
Comme le PCC est enfin paré à des multiples possibilités de gestions de crise, la mise en service d'un automate d'appels est aujourd'hui effective. Jusqu'ici, le fichier d'appels basé sur l'annuaire n'avait que 50000 numéros à son compteur. Maintenant, en vous rendant ICI, vous pouvez être alerté via votre téléphone portable pour savoir, en temps réel, l'état de la situation. Le logiciel qui gère ces envois peut avertir 100000 personnes par heure alors ne vous gênez pas!
Autre grande nouveauté, l'accès à la télévision et aux chaînes d'information en continue qui n'était jusque-là pas possible...