La Maison médicale de garde est située au sein du centre hospitalier Alès-Cévennes, à côté du service des urgences. 

En raison des contraintes sanitaires actuelles, il est porté à la connaissance du public que les personnes qui se présentent et dont les consultations ne sont pas programmées - ce qui s’apparente donc à un accueil d’urgence - peuvent accéder directement au service sans présentation du pass sanitaire.

Toutefois les accompagnants doivent présenter leur pass sanitaire à la secrétaire, sauf cas particuliers comme pour les parents de jeunes enfants, les accompagnants de personnes en situation de handicap....

Pour rappel, la Maison médicale de garde accueille les consultations aux horaires suivants : de 20h à minuit en semaine, de 9h à minuit le samedi et de 8h à minuit le dimanche.