Il est 23:00 ce dimanche de Pâques lorsqu'une maison saint-chaptoise prend feu, pour une raison encore inconnue. En son sein, une occupante de 63 ans. Les premiers témoins, un homme de 26 ans et un autre de 27 ans, accompagné d'un de 53 ans, s'engouffrent alors dans l'habitation pour extraire l'habitante, avant qu'elle ne soit prise en charge par les sapeurs-pompiers, afin d'être transférée "dans un état grave" au service de grands brulés du Centre Hospitalier Lapeyronie de Montpellier. Elle est décédée dans la matinée.
Les trois témoins, qui avaient inhalé des fumées, ont été pris en charge, mais n'ont pas nécessité de transport en Centre Hospitalier.