Ce mercredi, une convention a été signé entre UFC Que Choisir de Nîmes et ERDF Gard. Cette convention porte notamment sur la résolution rapide de litiges lors de la relève des compteurs électrique dans le Gard.

Après une période de test de plusieurs mois, dans la volonté de ne pas mettre en route une convention sans résultat concret, les deux acteurs ont décidé d'entériner cette volonté commune.

Ainsi, dorénavant, tous les clients EDF du Gard qui souhaitent obtenir davantage d'informations sur leur compteur et leur relevé peuvent appeler le numéro suivant : 04 66 84 31 87 ou envoyer un message par mail sur : contact@nimes-ufcquechoisir.fr

En cas de litige, le traitement du dossier se fera sous un délai maximum de 15 jours.