Des investigations sont actuellement menées par les services compétents, accompagnés de prestataires spécialisés en cybersécurité. À ce jour, aucune fuite de données n'a été détectée. Cependant, le Département incite aux usagers à rester vigilant sur tout courriel ou texto suspect.
Un site temporaire et évolutif a été mis en place et sera ouvert au public à partir du mardi 11 avril. Il sera régulièrement enrichi et recense tous les services et toutes les informations susceptibles de répondre aux besoins essentiels des Gardois, le temps de reconstruire un nouveau site pleinement opérationnel. La fréquentation du site Gard.fr s'élève à 50 000 visiteurs par mois en moyenne. L’url pour accéder au nouveau site est toujours Gard.fr.
Les sous-domaines suivants sont également clôturés : archives.gard.fr , militantdugout.gard.fr, handicap.gard.fr, noe.gard.fr, musees.gard.fr, ria.gard.fr et lda30.gard.fr. En revanche, les sites ci-après sont actifs : aidesauxfemmes.gard.fr, servicecivique.gard.fr, before.gard.fr, climattitude.gard.fr, biblio.gard.fr, inforoute.gard.fr et gardinfo.gard.fr.
En revanche, les différents réseaux sociaux du Département sont toujours opérationnels : Facebook Le Gard, Instagram le_gard, Twitter @Gard, Linkedin Conseil départemental du Gard.