Masque, casque, arme, tout est prêt. Les deux malfaiteurs, originaires du Chemin-Bas d'Avignon, montent sur le scooter et parcourent les ruelles du centre-ville de Nîmes. Arrivés devant le luxueux hôtel Chouleur, ils garent leur véhicule dans une petite rue à quelques pas. Les deux hommes portent un pantalon de travail jaune flashy et un masque chirurgical. Ils sonnent à la porte de l’hôtel. Il est 2h40, le mardi 25 janvier 2022.

La caméra de l’interphone s'allume, le concierge les interroge. « Nous sommes des travailleurs et nous souhaitons réserver une chambre pour demain si possible », expliquent les bandits. Le veilleur ouvre la porte d'entrée pour les accueillir. Ils se dirigent, ensemble, à la réception. Mais tout va basculer… « Je m'apprêtais à prendre les informations nécessaires pour leur réservation, quand je me rends compte que l’un d’entre eux me braque avec une arme, derrière ma tête », raconte le professionnel lors de l’enquête.

Le veilleur de nuit ne bouge plus, il est paralysé. « Ne joue pas au héros avec nous et tout va bien se passer. Donne nous tout l’argent et tu pourras retrouver ta famille en vie », menacent les voleurs. La victime les amène dans une salle, au fond du bâtiment. Les malfaiteurs lui ligotent les mains avec des câbles Serflex. Le concierge est dans l’obligation de les guider jusqu’au coffre. Les recettes du week-end sont divisées dans six enveloppes. Les deux hommes volent tous les billets de banque. Ils dérobent au total 5 500 €.

Avant de partir, les bandits prennent une dizaine de téléphones fixes afin que la victime ne puisse joindre personne. Le veilleur est amené dans …