« Face à la hausse des violations de données sur Internet, nous prenons des mesures pour protéger vos informations sensibles. À partir du vendredi 8 mars, vous devrez changer votre mot de passe pour accéder à votre compte. Nous vous conseillons de le faire dès maintenant en cliquant sur le bouton "mot de passe oublié". Profitez-en pour vérifier les informations de contact et votre RIB », explique la CAF.

Des données comme les adresses, les noms, les numéros de téléphone, et même des informations financières peuvent être utilisés pour commettre des actes de fraude à la suite d'une cyberattaque. Les utilisateurs qui maintiennent des mots de passe inchangés pendant de longues périodes sont plus vulnérables aux tentatives d’intrusion. Sur son site Internet, la CAF propose un tutoriel pour faciliter le changement de mot de passe.  Chaque allocataire dont il est attesté que le compte a été visité est contacté et son mot de passe réinitialisé afin de bloquer tout accès à son compte par une personne non autorisée.