Répondre rapidement aux attentes des Rochefortais et régler vite les dysfonctionnements. Tels sont les objectifs du service "Allo Mairie" lancé par la municipalité de Rochefort-du-Gard ce lundi.

Vous remarquez une fuite d'eau, des graffitis, des détériorations, des pannes d'éclairage public ? À partir de ce lundi, vous pourrez les signaler directement à la Ville grâce au service "Allo Mairie". Vous pouvez contacter le numéro 04 90 90 91 91 pour le faire remonter ou envoyer un mail à allomairie@rdg30650.fr. Grâce à cette remontée directe des dysfonctionnements, les services techniques pourront planifier et organiser leurs interventions au mieux selon la nature du signalement. Le but étant d'accélérer le traitement par les services de la collectivité et de garantir un cadre de vie agréable à tous les habitants.

La ville de Rochefort-du-Gard veut aussi entrer dans une nouvelle ère digitale tout en conservant la proximité et les échanges directs avec les services. Pour compléter le numéro de téléphone et le mail, il est aussi possible de télécharger gratuitement l'application "Je signale" sur son smartphone. Si vous êtes confrontés à un dépôt sauvage ou à une nuisance (bruit ou odeur), vous pouvez décrire votre problème via l'application. Vous ajoutez une photo ou une vidéo, vous laissez votre numéro ou votre mail et vous envoyez.

En envoyant votre message, l'application géolocalise l'endroit où se situe l'anomalie. La demande arrive directement dans la boîte mail de l'agent d'Allo Mairie. Elle sera évaluée puis traitée.

Allo Mairie : 04 90 90 91 91 ou allomairie@rdg30650.fr. Application "Je signale" disponible sur Android et I-Phone.