François Hiebel succède à Franck Barbe au poste de directeur régional de l’Urssaf Languedoc-Roussillon. Il prendra ses fonctions le 1er septembre 2021.

Alsacien d’origine, il a été directeur à Nice, puis directeur régional de l’Urssaf Champagne-Ardenne ; il a également été en charge, entre temps, de la responsabilité de la maîtrise d’ouvrage du système d’information et des relations européennes et internationales à l’Urssaf Caisse nationale.

Homme de terrain, François Hiebel sera attentif aux spécificités locales de notre tissu économique et entend faire de la qualité de service rendue à nos usagers une priorité : « La culture de l’Urssaf Languedoc-Roussillon, c’est celle de l’innovation au profit de la qualité de service que nous devons à nos usagers. Ces derniers mois, cette qualité de service a également transformé notre image, en développant une écoute attentive, dans les circonstances de la crise sanitaire : nous avons été un acteur à part entière de la solidarité nationale. Nos équipes sont à l’écoute des chefs d’entreprise, indépendants et employeurs, par téléphone, mel et sur nos 5 sites d’accueil (Carcassonne, Nîmes, Béziers, Montpellier, et Perpignan). Pour les artisans, commerçants et libéraux, je souligne d’ailleurs que notre équipe d’accueil du site de Montpellier coordonne ses réponses avec d’autres services publics, tels que les Impôts et l’Assurance maladie. »