Pour beaucoup de Nîmois, Aquatropic est un point d’échappatoire lors des chaudes journées d’été. Le site se divise en deux parties : à l’intérieur, un bassin de 800 m² et une salle de sport de 400 m². Cet ensemble peut accueillir 800 personnes. À l’extérieur, la structure en plein air regroupe un bassin de 700 m² avec des places, des espaces verts, des jeux de boules, des terrains de volley… En période estivale, la capacité maximale est de 1 850 personnes.
105 161 entrées en 2024
La gestion d’Aquatropic, comprenant 20 équivalents temps plein, a été confiée par la ville à la SPL Agate (Société publique locale). Ladite société gère déjà d’autres services et équipements, comme par exemple l’aérodrome de Courbessac. Lors du dernier conseil municipal, la ville a présenté le bilan d’exploitation de 2024. Premier satisfecit : la fréquentation chiffrée à 105 161 entrées, soit une augmentation globale de 27 %. À noter qu’en 2023, « la fréquentation avait fortement chuté en raison de la fermeture du site pendant plusieurs mois, suite à un problème électrique ».
En 2024, la principale nouveauté est la création en mai d’un nouvel espace ludique : « Aquasplash », destiné aux tout-petits, avec 8 modules sensoriels et de motricité (seaux d’eau, arches colorées, jets, tunnels, etc.). « Cela témoigne de l’intérêt croissant du public, notamment des familles avec de jeunes enfants, pour les activités aquatiques. » Concernant les incidents, le délégataire a relevé des infiltrations dans la salle de danse durant les fortes pluies. Les sanitaires et pédiluves extérieurs sont aussi régulièrement bouchés en raison de la vétusté des canalisations.
« Dysfonctionnements récurrents » de Dalkia
Chargé du traitement des eaux, des installations ou irrigations (chaleur, climatisation, traitement de l’air, déshumidification…), le prestataire Dalkia « présente des dysfonctionnements récurrents tant au niveau des délais d’intervention que de la qualité de ces dernières ». Reste qu’en 2024, la SPL a été déboutée par la justice concernant un litige datant de septembre 2020. À la suite d’une intervention technique de Dalkia, « la salle des machines et une grande partie des installations techniques avaient été inondées, engendrant une fermeture des bassins », rappelle le délégataire.
Enfin, côté finances, les dépenses pour 2024 se chiffrent à 1, 479 912 €, dont 723 120 € de charges de personnel, et plus de 600 000 € de prestations fournies par des intervenants extérieurs comme le nettoyage, les actions de promotion et de publicité… À noter que 54 138 € ont été mis de côté pour remplacer du matériel. Côté recettes : 623 509 € ont été enregistrés en billetterie, abonnements, accessoires, mais aussi snacking et paillotte. La contribution versée pour compenser les obligations imposées par le service public, comme l’accessibilité pour tous, a été fixée à hauteur de 874 000 €.
