À partir du 1^er janvier, le Grand Avignon lance un tout nouveau service d’urbanisme : monurbanisme.grandavignon.fr. Il permettra de déposer et suivre ses autorisations d’urbanisme en ligne 24/24h et 7/7j.

Ce service sera accessible aux particuliers et aux professionnels, et facilite les démarches d’urbanisme dont l’instruction est assurée par les services du Grand Avignon (permis de construire, d’aménager, de démolir, autorisation préalable, certificat d'urbanisme…). Grâce à la dématérialisation, les utilisateurs pourront gagner du temps, économiser du papier, avoir une meilleure traçabilité de leurs échanges, avec la garantie d'avoir leurs données sécurisées.

Avant de formuler une demande d’autorisation d’urbanisme sur la plateforme, il est fortement recommandé de prendre conseil auprès du service urbanisme de la commune concernée pour construire votre projet. Ensuite, lorsqu'il est abouti, vous pourrez vous connecter sur la plateforme. Les professionnels doivent demander l’activation d’un "compte pro" sur le site pour déposer et suivre plusieurs dossiers en même temps. Pour toute assistance technique, il est possible d'échanger via le mail ads.assistance@grandavignon.fr.

Après avoir sélectionné l'autorisation d'urbanisme et rempli la demande, un accusé d’enregistrement électronique (AEE) sera envoyé. La commune dispose ensuite de dix jours pour envoyer un accusé de réception électronique (ARE) qui mentionnera le numéro et la date de dépôt du dossier. Les délais réglementaires d’instruction démarrent à la date de l’AEE. Il est possible pour les utilisateurs de consulter l’état d’avancement de leur dossier à tout moment.

Le manuel d'utilisation de la plateforme est disponible et téléchargeable en ligne en cliquant ici.