En Occitanie, 10 417 contrats d’apprentissage et de professionnalisation dans le commerce ont été signés en 2025. Alors que les aides publiques à l’alternance ont été revues à la baisse, les entreprises du commerce continuent de privilégier ce dispositif pour recruter, former et préparer les talents de demain.
Le secteur maintient sa solidité, notamment porté par les 131 197 salariés de la région. Aux côtés des entreprises et des alternants, l’Opcommerce, l’opérateur Alternance-Compétences de 20 branches professionnelles du secteur, poursuit le déploiement d’outils et de services dédiés pour soutenir cette dynamique.
L’Opcommerce est l’opérateur Alternance-Compétences de 20 branches professionnelles du commerce, qui rassemblent 160 000 entreprises et 1,7 million de salariés.
« En 2025, les entreprises du commerce continuent d’ouvrir leurs portes aux jeunes et d’investir massivement dans l’alternance. Malgré un contexte marqué par la réduction des aides à l’apprentissage, les 11 188 entreprises du commerce présentes dans notre région restent dynamiques : l’Occitanie représente en effet plus de 9 % des contrats en alternance signés dans le commerce en France. Avec une légère baisse (1 %) des contrats signés par rapport à l’an dernier dans la région, le commerce s’affirme comme un acteur incontournable dans la professionnalisation des jeunes et des personnes éloignées de l’emploi. Et l’alternance confirme son rôle essentiel pour répondre aux besoins en compétences des entreprises du commerce. Car elle offre une voie d’insertion professionnelle et de qualification particulièrement efficace », explique Maxime Gnonlonfoun, délégué régional Occitanie de l’Opcommerce.
À l’échelle nationale, 107 051 contrats en alternance ont été signés dans les entreprises du commerce en 2025. Si ce chiffre marque un léger recul de 3 % par rapport à 2024, la tendance reste solide. Le commerce reste porté par l’apprentissage avec 98 026 contrats signés en 2025.
Ce qui représente près de 12 % des contrats d’apprentissage signés, tous secteurs confondus.
En Occitanie, plus de 10 400 contrats ont été signés en alternance, dont 9 186 en apprentissage et 1 231 en contrat de professionnalisation. La région est la troisième la plus dynamique pour les recrutements en apprentissage dans les entreprises du commerce (derrière les Hauts-de-France et l’Île-de-France).
Le recours à l’alternance concerne l’ensemble du tissu économique régional. Les très petites entreprises (moins de onze salariés) et les grands groupes (plus de 300 salariés) figurent parmi les employeurs les plus engagés.
Ainsi, 57 % des TPE ont signé un contrat en apprentissage et 9 % ont eu recours au contrat de professionnalisation. Les entreprises de plus de 300 salariés ont également maintenu leurs recrutements : 16 % ont accueilli un salarié en contrat d’apprentissage et 33 % en contrat de professionnalisation.
Le commerce se distingue par la diversité de ses débouchés. Présent sur l’ensemble du territoire, en centre-ville, en périphérie comme en zone rurale, il se déploie aussi bien dans les commerces physiques que dans le e-commerce, dans l’alimentaire comme dans le non-alimentaire (bricolage, import-export, sports et loisirs…) et ne se limite pas aux métiers de la vente. Accessible à tous les niveaux de qualification, il offre des perspectives d’évolution dans plus de 250 métiers.
Cette diversité se reflète dans les profils recrutés en alternance. Pour les contrats d’apprentissage signés en Occitanie, les formations de niveau BTS/BUT représentent 35 % des dossiers. Elles sont suivies par les niveaux CAP et Bac, chacun à hauteur de 19 %. Les niveaux Licence et Master comptent respectivement pour 16 % et 11 % des contrats.
Ces formations en alternance permettent ensuite de s’insérer plus facilement sur le marché du travail, principalement pour des contrats à durée indéterminée. Parmi les salariés du commerce de l’Occitanie, 89 % sont en CDI. 78 % sont des employés/ouvriers, 13 % des agents de maîtrise et 9 % des cadres.